Setelah cukup lama memindai Sue Dearbon, Ralph mendapatkan petunjuk tentang keberadaannya terakhir bertemu dengan pelanggannya yang hilang. Bagaimanapun, Sue tidak akan kembali ke keluarganya, dan sebaliknya, membawa Ralph pada pengalaman yang menantang. Iris menghadapi tes lain sementara Barry berpikir tentang permohonan yang mungkin berisiko dari sumber rahasia.